星云付pos机提示“网络已断开，正在重新连接”是很常见的提示，通常意味着pos机不能连接到互联网或与服务器的连接已中断。这种情况下，pos机不能正常地接受或发送在线支付请求，您需要采取措施来解决这个问题。以下是一些可能的解决方法：

1.检查网络连接：首先要确认您的pos机是否连接到了网络。检查您的Wi-Fi或数据网络是否正常工作并且能够连接到互联网。如果您有其他设备，如电脑或手机，请尝试使用它们连接到同一个网络并浏览一下网页来确认网络连接是否正常。如果网络连接已经断开，请重新连接到网络并尝试重新打开pos机。

2.重启pos机：如果网络连接正常但是您的pos机仍然无法与互联网连接，您可以尝试重新启动pos机。关掉pos机并重新打开，然后再次尝试连接到互联网。

3.更换网络环境：在某些情况下，您的pos机可能无法连接到当前网络环境。尝试更换一下连接到另一个网络或者更换一下位置可能会有所帮助。

4.尝试使用手机热点：如果您的pos机无法连接到当前的Wi-Fi或数据网络，尝试使用手机热点。在您的手机中开启热点并允许pos机连接，然后再次尝试连接到互联网。

5.检查服务器状态：如果以上所有方法都无法解决问题，那可能是服务器出了问题。您可以通过查看星云付的官方网站，或者联系客服确认星云付服务器是否正常工作。

总结

通常情况下，通过检查您的网络连接、重新启动您的pos机、更换网络环境、使用手机热点以及确认服务器状态，您就可以很容易地解决这个问题。如果问题依然存在，您可以尝试与客服联系，他们会提供专业的支持和解决方案。